安达信KPI绩效指标体系方法

*?2001安达信公司版权所有目录绩效管理培训的目的安达信绩效管理体系介绍案例分析后期工作安排附件：绩效管理的若干概念绩效管理循环平衡分数卡绩效指标体系?2001安达信公司版权所有*?2001安达信公司版权所有我们的工作方法绩效管理的文化和信息技术环境绩效管理方案的设计初步拟定的关键绩效指标关键绩效指标特性测试确定参考部门的平衡分数卡方案实施绩效管理方案的细化逐步分解平衡分数卡制定绩效管理的配套流程和职责分配?2001安达信公司版权所有*?2001安达信公司版权所有我们的工作方法--关键绩效指标的特性测试样张示例?2001安达信公司版权所有**?2001安达信公司版权所有我们的工作方法--关键绩效指标的平衡性测试样张示例?2001安达信公司版权所有**?2001安达信公司版权所有我们的工作方法--关键绩效指标的相关性测试样张示例?2001安达信公司版权所有**?2001安达信公司版权所有我们的工作方法--平衡分数卡示例?2001安达信公司版权所有**?2001安达信公司版权所有内部渠道在绩效管理实施中出现的问题与解决方案数据收集绩效考核中最耗时的部分根据不同分析需要，确定信息的准确程度与详细程度避免数据收集的不一致性关键考核指标越详细，数据收集的成本就越高内部报告从前的研究内部专家公开渠道研究财务报告数据服务公司出版物其他有针对性的调查第三方研究?2001安达信公司版权所有*?2001安达信公司版权所有在绩效管理实施中出现的问题与解决方案当指标的实际值与目标值发生较大差异时分析差异产生的真正原因根据实际情况决定对当期平衡分数卡结果与分配方案的影响应用完善的预算调整体系及时对指标的目标值进