管理第6讲：激励理论与艺术

2008EditionCollegeofBusinessAdministrationZJUT2008Edition管理学第6讲激励理论与艺术郑才林经贸管理学院·浙江工业大学2008EditionCollegeofBusinessAdministrationZJUT2008Edition本讲内容一、激励及其理论体系二、激励的基本框架三、管理激励基本艺术2008EditionCollegeofBusinessAdministrationZJUT2008Edition好的管理就是激励?为管?：为谁工作？态?管?：如何工作？观?管?：为何工作？2职业化态度职业化技能1使命：钱以外的工作动力，为团队工作的价值远景：工作目标和发展目标价值观：保证目标被达成的手段职业品牌职业能力职业结果创业心态把工作当成经营自己、经营品牌的通道以经营者的立场看待问题、面对压力、承担责任…有何用？让你更快的脱颖而出让你获得更多奖赏让你更轻松、更快乐哪里来？提高对工作的期望值找一找钱以外的动力结交值得结交的朋友把自己重新定位积极心态是一种思维方式，这种思维方式考虑积极因素，让阻力变成动力，让绝望变成希望，让坏事情变成好事情……积极心态问自己一些好问题心存感激和赞美找个值得仿效的榜样投入松弛平和不急不贪不乱游戏心态3理解人的动机和能力，清楚人产生行为的原因，了解影响行为的因素，进而使员工正确做事，积极做事2008EditionCollegeofBusinessAdministrationZJUT2008Edition激励的内涵激励是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。组织的生命力来自于组织中每一个成员的热忱.如何激发和鼓励员工的创造性和积极性，是管理者所必须解决的问题激励目的是要让人承担责任，是在人的面前放一块金子，或者是人的后面跟着一只老虎。案例：胡萝卜