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销售案例培训

4次阅读 261 2021-09-06 11:56:28 举报
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销售案例培训2010年示范营销法国一家经营强力胶水的商店坐落在一条鲜为人知的街道上,生意很不景气。一天,店主在门口贴了一张广告:“明天上午9时,本店将用出售的强力胶水把一枚价值5000法郎的金币贴在这面墙上,若有哪位先生或小姐能用手把它揭下来,这金币就属于您!”次日,人们将这里挤得水泄不通,电视台的录像车也来了。店主当众拿出一瓶强力胶水,在一枚金币的背面薄薄地涂上一层,将它贴在墙上。人们一个接一个来碰运气,结果金币纹丝不动。这一切都被电视台拍摄下来。从此,这家商店的强力胶水销量大增,供不应求。“死者”与“阎王”对话日本千代田人寿保险公司的推销员桂林一郎曾这样推销保险:凡到一处,便先打开自带的录音机播出一段死者与阎王的对话。死者说:“我应该到天国去,怎么到地府来了?”阎王说:“你没有资格上天国呀!”“为什么?”“你死后你的家属吃饭都成问题,你上什么天国?”“可我是死于意外事故的呀!”阎王说:“问题就在这里!如果你投了人寿保险,就不会有这样的问题了。”积极主动的营销员6月1日,小A在酒店进行会议跟踪服务时,得知6月2日至5日××局有70人的会议信息,就立刻与此会议负责人刘处长联系,询问是否能到店商谈会议细节,但因刘处长下午事务较多,只有到6月2日上午报到时再说具体细节。??6月1日下午小A忙完工作之后已经4点多了,认为还是应该去刘处长那里核实一下会议细节,这样不至于给各部门的前期准备工作造成被动,也避免因为工作不到位给客人造成不便,想到这些可能造成的局面,小A抓紧时间赶往市内。来到刘处长办公室,他很是意外,一再表示感谢,并对我酒店营销人员上门落实会议的方式提出赞扬,小A按会议协议上的要求一一细致地落实会议细节。并及时把会议内容传真到办公室,让办公室人员以最快的速度发送到相关部门。??最后进行会议回访时,刘处长说会议开的很顺利,没想到酒店工作人员如此认真负责,刘处长表示以后他们的会议都将放在我酒店召开。评析:酒店各部门的工作都是一环扣着一环,营销部为一线部门提供详细的会议细节和充分的准备时间,是获取宾客满意的首要条件。宾客往往不了解一个会议的筹备过

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