BusinessandSystemsAligned.BusinessEmpowered.TM上海光明乳业股份有限公司绩效管理改进项目销售团队绩效指标设计2003年1月第*页机密文件,仅限项目内部使用硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易在阿里巧巧杭州销售团队ODS调研结果及分析杭州销售团队访谈问题总结地区销售人员绩效指标设计目录第*页机密文件,仅限项目内部使用硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易在阿里巧巧组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的7个层面和46个子系统企业目标竞争对手核心能力客户导向财务计划行业趋势关键绩效指标市场策略远景目标合作关系产品/服务战略变革管理认同感支持风格领导氛围多样化创新参与感归属感自豪韧性敢于冒险关怀理念/信仰第*页机密文件,仅限项目内部使用硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易在阿里巧巧组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的7个层面和46个子系统汇报关系职位与职责组织结构组织结构沟通冲突解决决策制度工作规划资源分配信息技术管理流程业务流程持续改进衔接合作质量与服务业务流程发展人事政策知识管理绩效管理招聘/选择薪酬回报技能与知识晋升规划挽留人才人力资源第*页机密文件,仅限项目内部使用硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易在阿里巧巧领导是指企业的领导人吗?本调查报告中所指的领导描述的是企业内的领导行为,反映整个企业扮演领导角色的整个群体的领导力我在管理流程类别中没有发现流程的的问题?调查对象对什么是管理流程的理解是不同的。问卷设计考虑的是管理流程要重点解决的问题,例如沟通、规划和资源分配等,通过对结果的判断反映管理流程的问题人力资源是指人力资源部吗?人力资源反映的是整个企业的人力资源管理能力。因为对人的培养、管理和激励涉及组织的各层次。阅读分析报告中常见的问题第*页机密文件,仅限项目内部使用硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易