服装销售话术技巧（下）

服装销售话术技巧（下）情景43、你们跟XX品牌质量差不多，不过价格却比他们高很多正确应对（认同，引导，建议）l是的，先生，看得出您对服装有一定的了解，两个品牌在风格看上去比较接近，其实我们从品牌价值，原料选择，生产工艺，服务质量都有很大的不同。情景44、我们来你们店好几次了，我是诚心诚意的，你再便宜点我就买了l先生，是的，我知道您来很多次了，如果可以的话，早就销售给您了，我们更希望给您提供更好的服务，所以希望你能理解，情景45、衣服我觉得还可以，便宜点，再少50元我就要了正确应对（态度、诚恳）l先生，其实我也真的很想帮您得到你喜欢的衣服，如果可以少的话，您开个口都不止值50元，但是你放心，如果我们有什么优惠活动的话我一定通知您。情景46、这衣服不就是普普通通的化纤面料吗？价格为什么还这么贵正确应对（专业性，引导性）l先生，确实以前也有一些老顾客提出过类似的问题，不过后来他们才知道，其实化纤也分很多种。有普通的和精细的，我们品牌用的化纤都是进口经过严格挑选的。情景47、衣服，款式，做工等方面我都挺满意的，就是感觉价格高了正确应对（专业性，信任）l先生，我们以前有许多老顾客也是这样说的，他们认为这件衣服的做工及版型等都很好，确实如果单看标价的话会让人有这样的感觉，但我们的设计，款式，面料的选择上都非常的严格。又很好，所以顾客都特别喜欢，买了也会经常穿，如果买一件衣服只穿一两次就收起来，这样从价格上看更不划算了，您说呢？情景48、顾客觉得衣服太贵了，说不需要或是没有必要买这么好的衣服正确应对（理解，尊重，引导）l先生，是的，你蛮有眼光的。这件衣服的质量确实很好，但性价比更好，物有所值啊，我想让您花再少的钱去换回没有价值的东西你也不会考虑的，您说呢？情景49、每个月都来你们店，已经是老顾客了，都没有什么优惠的吗？正确应对（理解，尊重，引导）l先生，真的很感谢您这么长时间对本店的厚爱和支持。作为老顾客我想您一定知道我们的价格一直非常实在。并且面料精细，做工精良，售后服务等方面也非常完善，其实这也是得到很多像您好这样的老顾客厚爱的原因。我们更希望真正的对老顾客负责，这样您才会对我们的服务更加满意，您说是吧？情景50、为什么你们的衣服要比别人家贵