【参考】销售部岗位职责

销售部岗位职责销售部部门职责定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。合理进行销售部的预算控制。制订销售人员的行动计划，并予以检查控制，充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。定期收集并整理市场信息，定期把市场信息报备公司。预测市场危机，统计、催收和结算款项。做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源、新市场。严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。做好与各部门做好协调、沟通工作。销售部部长岗位职责根据公司经营规则，制定本部年度销售计划，并组织实施，保证公司销售销量、销售收入和利润水平。根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。根据库存要求、销售计划及市场需求状况，提出促销品采购计划，报批、申请、采购。指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作，完成公司要求的各项报表。指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节，确保出库产品安全和外观质量的完整性，处理经营中出现的问题，保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。实施部门内的人力资源管理，行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核，制定本部门员工的培训与发展计划，提高员工整体