【0409】汽车销售培训

汽车销售培训教程怎么样成为一名合格的销售*汽车销售人员培训教程*前言我们不仅是销售汽车，我们要做客户的车涯顾问销售是一项复杂的工作，销售汽车尤为如此销售是一门艺术，而销售汽车更是一门豪华艺术。汽车销售人员培训教程*提高收入符合个性喜欢汽车临时过渡工作环境……你为什么要进入汽车销售行业呢？汽车销售人员培训教程*销售前的准备一个典型的销售过程举例产品展示消费行为自我态度销售的核心实力接近客户的技巧分析客户需求目录汽车销售人员培训教程*一个典型的销售过程举例如果你刚刚跨入这个行业，请仔细阅读下面的举例如果你已经从事了汽车销售行业，你可以跳过汽车销售人员培训教程*销售过程-客户开发这是一家普通的汽车4S店。这个4S店展厅内有两辆同种类型的轿车。店中的4个销售人员都各自在忙着自己的事情。这是一个普通的工作日，销售热线响了起来，销售顾问小张接起了电话，电话是一位先生打来咨询专营店地址的，可不可以试驾，以及营业时间等信息，并预约周四下午会来店。汽车销售人员培训教程*销售过程-接待今天是星期四，这天下午，阳光明媚，微风吹拂，让展厅看起来格外明亮，一对夫妻带着两个孩子走进了专营店。销售顾问小张热情地上前打招呼，并用目光与包括两个孩子在内的所有的人交流，目光交流的同时，他作了自我介绍，并与夫妻分别握手。之后，他看来是不经意谈到最近的天气情况，抱怨天空逐渐积累起来的云层，以及周末可能来的阴雨天气，似乎是自言自语地说。这显然是很自然地转向了他需要引导到的话题：他诚恳地问，“两位需要什么帮助？”-消除陌生感，拉近陌生人之间距离的能力。小张丰上了饮料，将两个小朋友带到了儿童区，显然小朋友对儿童区的玩具很感兴趣，父母对小张的安排表示赞赏。汽车销售人员培训教程*销售过程-咨询先生说他们现在开的是大众，考虑换一辆新车，小张开始了汽车销售流程中的重要步骤--收集客户需求的信息。他开始耐心、友好地询问：什么时候要用车？谁开这辆新车？主要用它来解决什么困难？现在使用的车有什么问题？等等在彼此沟通之后，小张开始满足客户需求，从而确保客户将来再回到自己专营店的可能性得到提高。他们开始解释说，周末要去外省看望一个亲戚，他们非常希望能有一个宽敞的的汽车，