[0610]电话销售培训

电话销售培训培训课件目录CONTENTS电话销售是一种更高利润的销售模式电话销售的素质关于电话销售的常见问题怎么做好电话销售电话销售沟通技巧0102030405延迟符Clickheretoaddthetitletextcontent电话销售是一种更高利润的销售模式1在销售管理方面面临的挑战居高不下的销售成本-高额差旅费用高的人力资源成本-销售人员的离职率销售人员工资销售人员的低效率资源的不合理配置客户资源的风险电话销售是一种更高利润的销售模式电话销售1.可以帮助企业降到销售成本2.可以帮助企业提高销售效率3.可以帮助企业更有效利用资源4.可以帮助企业提高品牌影响力5.可以与客户建立长期的信任关系6.可以更清楚地直接把握客户需求电话销售是一种更高利润的销售模式电话销售的素质2销售的态度电话销售必备信念销售冠军的习惯对成功的渴望（企图心）电话销售的素质01.希望就是绝望02.想成功=不成功03.一定要成功=成功销售的态度：电话销售的素质电话销售的必备信念：1.我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面2.我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会3.我所拨出的每一通电话，都可能成为客户；4.我的每一通电话不仅是要获得交流，更为了获得与客户见面的机会。电话销售的素质销售冠军的习惯1、销售冠军：重拳出击，比要求的做的更多。2、积极但不要心急，准确地思维。3、要每天问自己两个问题：01、我今天学习了什么？02、我明天如何能做得更好？4、大成就是小成绩的累积。5、成功是每一个环节都成功，冠军对每件事情要求非常严格。6、销售冠军：重信用，守承诺。7、销售冠军：一马当先，乘胜追击。8、销售冠军从每天打100个电话开始。9、销售冠军没有借口。10、销售冠军绝对不低估竞争对手。11、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。12、不要