【读悟】朱明-营销心理学

营销心理学主讲：朱明高级经济师、高级工程师、高级技师高级技能专业教师高级汽车维修工考评员案例１：打1折的心理战术商家打折是常有的事，人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实在是高明的枯木抽新芽创意。日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店，曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本GOOD”。具体的操作是这样的，先定出打折销售的时间，第一天打9折，第二天打8折，第三天、第四天打7折，第五天、第六天打6折，第七天、第八天打5折，第九天、第十天打4折，第十一天、第十二天打3折，第十三天、第十四天打2折，最后两天打1折。商家的预测是：由于是让人吃惊的销售策略，所以，前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态，顾客们将蜂拥而至。当然，顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子。如果你想要以最便宜的价钱购买，那么你在最后的那两天去买就行了。但是，你想买的东西不一定会留到最后那两天。实际情况是：第一天前来的客人并不多，如果前来也只是看看，一会儿就走了。从第三天就开始一群一群地光临，第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购，以后就连日客人爆满，当然等不到打1折，商品就全部买完了。启示：商家究竟赔本了没有？你想，顾客纷纷急于购买到自己喜爱的商品，就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意，把自己的商品在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”只是一种心理战术而已，商家怎能亏本呢？第一章营销心理学概述1．1心理学概述1．1．1什么是心理学概念：研究人的心理现象即心理活动及其规律的科学。1．1．2心理学研究的内容认识过程－－感觉、知觉、记忆、思维、想象心理过程感情过程－－喜、怒、哀、乐、爱、憎、惧、恶意志过程－－目的、决心、意志心理现象个性心理个性倾向性－－需要、动机、兴趣、理想、信念、个性心理特征－－能力、气质、性格案例二：随着现代经济的迅猛发展，电脑