【0510】会议营销操作方法和技巧(1)

目录会议营销操作方法和技巧一、会议营销的分类-2-二、会议营销的三个阶段-4-三、如何利用电话营销-10-四、?拜访方法与步骤-14-五、第二次拜访-18-六、会议营销资顾客的邀约-19-七、对不同的顾客如何进行讲解-21-八、如何介绍产品-22-九、会议营销过程中的情感服务-27-十、如何克服异议-29-十一、如何确定达成-31-十二、上门收款拜访-32-十三、做好售后服务：让顾客满意-33-一、会议营销的分类1）科普营销科普营销是指企业以关爱健康、普及健康知识以及提供体验服务等为主旨，以讲座的形式来销售产品的一种营销活动。通过科普讲座既可以销售产品，又可以获取顾客的详细数据，如姓名、地址、电话等个人及家庭详细资料。科普形式可细分为：a)普通科普主要是以科普知识宣传与健康检测为由头来收集顾客资源的一种形式。这种方式可以树立企业良好的形象，为以后销售产品作铺垫。b)公益科普：利用大型的社会公益活动，进行健康、保健知识的宣传，树立企业良好的形象。c)社会团体科普：主要是针对与企事业单位通过赞助等活动形式对企业、健康知识、产品进行宣传，同时来收集顾客资源的一种活动。d)家庭科普：主要是针对重点及具有购买意向的顾客，保健意识强但行动不便的顾客，根据其所需及嗜好，满足顾客对于精神、情感、健康等需求，提供上门讲解与检测服务的一种营销活动。e)特殊人群科普：主要是针对有特殊情况的顾客（如：患有某种疾病的人群），且又符合产品的定位人群的顾客群体，通过专一的医学人员携带仪器设备等为顾客直接提供一种超值服务的营销活动。2）旅游营销?????旅游营销是指企业通过以健康旅游为由头，用车将目标顾客送到事先选定安排好的旅游景点游玩，在游玩的过程中，培养营销员与顾客之间的感情，然后通过健康讲座、咨询等形式来达到销售产品的一种营销活动。3）联谊会营销联谊会营销是指企业通过举办以联谊会为手段，在丰富多彩的节目表演中，穿插健康知识讲座，达到销售产品一种营销活动。3）餐饮营销????主要是指企业通过为顾客提供健康饮食为主题，运用健康知识、产品讲座、检测咨询等方式进行营销的一种活动。4)爱心营销所谓的爱