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跨文化市场营销

9次阅读 2056 2021-09-10 06:55:34 举报
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下载绪论论自1970年以来,国际贸易以前所未有的速度快速增长:1970年贸易额为314亿美元,1995年则为5000亿美元;按实际可比价格计算增长了3倍(亦即每年增长5%)。90年代的年平均增长率为11%。国际贸易总额超过了全球GNP总和的25%,专家们估计在下一个十年中这个比率还会持续上升。很多欧洲国家的总贸易额(出口加进口)超过其GDP的70%。而美国由于地理上比较隔离、国内资源能自给等原因,它的这个比率一直相对较小。但是DRI/McGraw-Hill公司预测美国的出口(制成品和服务)到1998年将会超过1000亿美元。1995年全球外国直接投资(FDI)总额达325亿美元,比1994年增长46%,其中美国占95亿美元。国际贸易的增长不仅是持续的,而且还呈加速趋势。国与国之间相互合作也呈指数增长。一个企业如果不走全球的发展道路,那它要么是外国企业购并,要么被卖给国外企业或沦为外国企业的美国子公司。现在,即使在美国这个持有狭益区域观念的最后堡垒中,连小企业都意识到它们仅有三种选择:全球化、退出经营领域或是破产。由此可见,国际营销是现代企业的生存之路。关于营销的定义有很多种。最简洁的一种是“努力满足顾客的欲望和需求。”最简单的市场营销就是从以下几个方面了解顾客:他们想买什么,什么时候买,为什么买,买多少,在哪儿买及用什么买。当我们认识到上述几个方面会随着文化的不同而不同时,文化与市场营销之间的关系问题也就随之出现了。美国人对中国人跨文化市场营销跨跨·文·化·市·场·营·销2下载把狗肉作为席间珍馔会觉得很怪异,而中国人对美国人给狗买包装精美且加工过的狗食,而且还把它当宠物饲养也会觉得不可理喻(现在已有变化—译者注)。而法国人带着他们的狗出入最高级的饭店,并且狗和人一样要入席。所以,人们一定要记住所谓合乎逻辑只是相对的,全球的顾客会以丰富得令人眼花缭乱的方式购买他们确实想要的商品。加尔各答(Calcutta)最穷的贫民区却拥有70000台录像机;在墨西

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