销售篇：转介绍话术大全

销售企划部2009.7致业务同仁的一封信亲爱的业务同仁：保险市场的开发深具挑战性，加上业务的竞争激烈，及客户的要求愈来愈高，因此行销人员的服务要在一些细节上下功夫。转介绍是扩大客户群最有效方法。适时地向客户索取转介绍名单既不会引起客户拒绝更能达到预想不到的收获。鉴于此，我们提供了多种获取转介绍名单范例。有智慧地使用这些范例，敢于开口，可以让我们拥有象泉水一样滔滔不绝的客户资源，使我们在寿险营销的道路上真正做到永续经营。祝您事业辉煌！销售流程中获取转介绍的时机每月索取转介绍客户名单主题示范一月新年度起始，寄信函/约访讲述过去一年个人的成长，及新年度努力的方向的，同时提出获取转介绍客户名单二月送出农历春节祝贺、情人节祝福，同时提出获取转介绍客户名单三月妇女节，寄“青春常驻”的祝福，同时提出获取转介绍客户名单四月送出自编刊物及产品资讯，提出获取转介绍客户名单五月母亲节，寄上祝福，同时提出获取转介绍客户名单六月儿童节，父亲节；寄/送礼物同时提出获取转介绍客户名单七月旅游的好时机，附上相关注意事项用保险同时提出获取转介绍客户名单八月客服节活动邀请，同时提出获取转介绍客户名单九月教师节，谁都有老师，送出替客户做好的教师卡，方便客户寄同时提出获取转介绍客户名单十月中秋节，送出问候卡/礼物，同时提出获取转介绍客户名单；国庆节，旅游的好时机，附上相关注意事项用保险同时提出获取转介绍客户名单十一月送福活动，同时提出获取转介绍客户名单十二月圣诞节/平安夜，寄圣诞卡/活动邀请函，同时提出获取转介绍客户名单接触面谈中获取转介绍示范1、业：陈生，非常感谢您给我机会与您面谈。在整个过程中，您讲了很多关于您及家人的信息，我非常感谢您对我的信任。大家都是有车一族，平时周末都喜欢约上几个朋友一起外出短途郊游，这周不知道您有没有时间？……（客户同意参加）业：人多才热闹，陈生您可以约其他朋友一起来。对了，约人搞活动也是很花时间的事，这样吧，陈生您将他们的名字和电话写给我，由我来约他们吧。2、业：张太，非常感谢您给我机会与您面谈。在整个过程中，您讲了很多关于您及家人的信息，我非常感谢您对我