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装饰公司电话营销话术 付费

装饰公司电话营销话术

6次阅读 42 2021-09-10 06:23:10 举报
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*****装饰工程有限公司市场部电话营销话术电话销售:**先生/小姐您好,这里是黔西南州名峰装饰有限公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)2、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候,你就要问:电话销售:请问您打算什么时候装修呢?3、客户:不知道,目前没有打算。(这种时候,就需要分辨客户是因为什么不装修,因为这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)电话销售:那么请问您今年会装修么?4、客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的。电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。(可以向其介绍在哪些小区做过)5、客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的。电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天天快乐,再见!客户:大概要到下半年/过两个月装修。电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在笔山路27号(金州世家附近)客户:好的,我会去(你们公司)的电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见!7、客户:目前还不确定呢,有需要的时候再联系你们吧。电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见!我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一下。客户:最近不太空啊(需要装修的客户)电话销售:那么您大概什么时候得空呢?客户:大概要周末才有空的(

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