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融资融券营销话术

2次阅读 4697 2021-09-10 06:23:07 举报
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信用业务部融资融券营销话术未开户已开户已销户或转户融资融券业务营销话术1、陌生客户(短信/微信营销)参考:【新业务推荐】尊敬的投资者,随着沪港通业务的获批,蓝筹股T+0交易机制的改革预期,大盘蓝筹投资价值正在凸显。开通融资融券业务可扩大投资规模,提升资金使用效率,万分之2.4的日息,随借随还。欢迎您来参与,祝您投资顺利。详询您的客服**。一、未开户客服:“您好,我是财富证券**营业部的理财经理,请问您是**先生吧?”客户:“是的,你是哪位?”客服:**先生您好!我是**营业部的理财经理,也是您的专职客服人员,您可以叫我**。以后由我为您提供一对一的专职服务,希望您能够对我的工作满意。”客户:“哦,你好。有什么事吗?”客服:“今天打电话是要告诉您,您是我们的资深客户了,很荣幸为您服务。今天特意为您介绍一项业务—融资融券业务。超低的利率成本,灵活的计息方式,开户资产门槛低。希望跟您简单交流下,您看时间方便吗?1、陌生客户(电话营销)一、未开户情况1客户:“我不感兴趣,也没融资融券需求,以后不要打电话给我了。”客服:非常抱歉,那您先忙,稍后我把融资融券业务的相关资料发到您邮箱,您可以抽空了解下。打搅您了,祝您工作顺利,再见。情况2客户:“我现在忙,以后有时间或者想开户再跟你们联系吧。”客服:非常抱歉,那您先忙,稍后我把融资融券业务的相关资料发到您邮箱,您可以抽空了解下。应该会对您的投资有帮助。最近办理此项业务的客户也比较多,我建议您先开户占用额度,反正不收取任何费用的。打搅您了,祝您工作顺利,再见。一、未开户如果邀约成功,客服:“您这么优质的客户,相信您肯定能够把融资融券业务的最大效用发挥出来,在这里也很感谢您对我工作的支持和配合,希望我们以后可以继续合作愉快。”如果邀约失败,客服:“这个业务确实是新业务,您的谨慎小心是应该的,确实需要一个了解的过程。我陆续也会给您发送些融资融券资料,您可以先慢慢了解。等您需要办理时及时联系我,到时候我看能不能再帮您争取到授信额度,希望能够让您满意。”一、未开户陌生客户再次拜访客服:“您好,我是财富证券****营业部的**,请问您是**先生吧?”客户:“是的,你是哪位?”客服:“您好

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