HR三支柱解决方案分享*社会进程推动这HR管理的发展秦统一的认知和习惯(文化)泰勒分工协作,标准化(流程和工作模式)政治经济文化生活高考上访政策公平与否(满意度)西瓜分售以客户为中心(客户化)社会发展史也是共享的发展史,统一的认知和习惯;分工协作、高度标准化;统一的交付服务承诺;以客户为中心是时代发展的趋势,也已经深入大家的每一个细节。新时代下,HR将如何应对?**目录三支柱解决方案分享一、HR三支柱简介三支柱简介三支柱变革意义新模式下HR业务运作方式二、HR业务架构分享HRBP业务建设思路及分享HRCOE各业务建设思路及分享HRSSC业务建设思路及分享三、结束语**三支柱简介---“三支柱”各司其职,各具专长,协同满足业务需求客户需求业务需求HRBPHRCOEHRBusinessPartner业务伙伴,负责解决方案的整合与实施CenterOfExpertise领域专家,负责解决方案的设计与赋能HR质量与运营ShareServiceCenter标准服务提供者,提供解决方案的交付平台澄清理解需求:同BP澄清并确保理解需求;设计解决方案:开发或客户化HR解决方案,同BP一起验证方案;使能解决方案交付:培训使能BP、SSC及业务主管;提供专业咨询与支持提供成熟的人事服务、薪酬支付和报表服务基础解决方案交付支撑架构管理:提供HR政策、流程、数据和IT架构支撑,确保遵从;质量管理:确保流程、政策执行的遵从;HRSSC理解战略和业务,确认HR解决方案的初步需求集成验证解决方案:牵头集成COE输出的解决方案,负责验证方案,获得业务主管的认同;牵头交付解决方案:建立推行组织,协调资源、制定推动和管理计划执行,确保达成目标。**业务复杂度增加公司通过不同的商业模式运作,探索更有效的盈利途径组织复杂度增加公司在全球多个城市设立了分支机构进一步加强海外高端市场的渗透人才管理复杂度增加吸引、保留和激励人才的需求更多元化员工来源的多元化和年龄结构的多元化高层管理者端到端的、结果导向的HR解决方