【1209】行政人员述职报告

行政人员述职报告述职内容01主要工作与体会03不足与改进02对工作的整体认识04成长与希望主要工作与体会1电话转接公司任职期间，负责电话转接工作。做好前台电话询问工作，热情礼貌，认真记录好相关事宜，并转接或传达给相关人员，做到不遗漏、不拖延。体会：在来电转接的过程中，我发现如何让来电者感觉到礼貌受尊重的同时，坚持来电原则，严守答复，是有很大技巧的。每一通电话都要礼貌应答，问清来意，灵活处理，筛选重要信息传达。主要工作与体会2来访接待亲切礼貌地接待来访客人，仔细了解来访者意图，遵循公司相关制度完成基本咨询和引见，并保持良好的接待礼仪。重要接待做好会议前的茶、水果及调试好投影仪等的准备，会中做好会议服务，适时添水，会后及时整理相关设备，清理会议室以备下次接待使用。体会：公司前台是公司的第一道窗口，来访接待的态度直接代表公司形象。所以每天保持微笑、亲切礼貌地面对每一位来访者非常重要，并且要问清来意，灵活处理。主要工作与体会3办公用品领用对办公用品领用做好登记，按需所发，做到不浪费，及时补充常规办公用品，不影响公司同事工作的正常使用。每月盘点库存，做好入库出库手续，及时更新库存信息，做到细致、准确无误。体会：补充办公用品时，需要严格清点数量是否正确，质量是否过关。办公用品领用时，提醒同事按需领用。每月盘点库存、结算要注意仔细核对、准确无误主要工作与体会4飞机票、火车票订购为员工进行网上订票。飞机票与机票代理商联系，订购机票。火车票在12306网站上订票。体会：在订购火车票的过程中，需要注意的几个问题：1.有些员工需要紧急订票，没有订票审批单，应及时与该员工主管领导联系，确认清楚后方可订票，订票审批单后补。2.遇到金额较大，并且订票紧急的情况下，当时借不出款，先借钱垫付，并做好记录。主要工作与体会5每月总办费用核算及更新通讯录每月月底核算当月总办费用，粘贴票据及核算汇总。遇到出国票据时，需要换算成人民币后再汇总。每月月初向人力资源部要新入职和离职人员名单，进行更新通讯录。务必做到认真细致，准确无误。体会：在总办费用核算过程中，学到了很多财务知识，比如贴票该怎样粘贴、发票抬头对不对、怎