202X-08讲师名这里可以输入公司/团队名称职场汇报工作技巧如何在客户和领导面前做好汇报工作课程目标面向已经承担在实际工作中有汇报要求的职工或管理人员,解决汇报中最容易出现的“逻辑不清楚”和“重点不突出”的问题。目录CONTENTS1234汇报前的准备工作汇报过程中的演讲技巧Q&A环节中的沟通技巧汇报后的总结和反馈汇报前的准备工作1、人际准备2、专业准备1PART第一章准备工作一个优秀的汇报人需要具备哪些条件?自信尊重他人从业相关知识实操案例演讲技巧沟通技巧第一章准备工作1、人际准备了解汇报对象,是汇报成功的前提不同公司的特点(政府、大型国企、国内知名企业、区域领先的企业、初涉产业的门外汉……)1汇报给什么层次的人(大老板、营销总监、技术总监……)2汇报对象关注哪个层次、哪个方面的解决方案(战略、策略……)3第一章准备工作1、人际准备不同类型的企业所关注的侧重点可能有所不同行业龙头大公司全国视野的、资金实力雄厚的大公司一般更关注战略层面的解决方案,例如项目对企业发展的影响等;国资背景国资背景的高层决策者一般更关注项目的风险和收益,即经济测算部分;(国投、中铁等)区域领先区域领先的开发商更容易关注于产品本身,即物业发展建议部分;(大连亿达、正达等)中小公司开发经验不足、与咨询公司接触较少的中小开发商通常对咨询公司缺乏信任,因此更关注市场数据的翔实程度;第一章准备工作1、人际准备不同层次和角色的参会者关心的问题也会有所不同通常最关心项目的战略及财务指标;最高决策者通常关心项目的形象定位、市场价格的可实现性等;营销负责人通常关心产品定位如何实现、有何特点;技术负责人通常关心经济测算的依据、各项参数的取得方式;财务人员第一章准备工作1、人际准备注意的问题在汇报现场,应根据现场人员的表情、动作等反应及时