市场调查与预测

市场调研市场调研的目标：提供有用的决策信息需要回答的问题：市场调研的主体（提供者和使用者）？与决策有关的具体信息是什么？市场调研要提供什么样的信息？如何有效和高效率地获得这些信息？市场调研的提供者和使用者企业的营销部门广告代理商定制或专业调查公司现场服务公司其他，政府、大学、研究机构等网站调查www.worldopinion.com汇报该网站列出的调研公司的数量以及对它们的描述；讲述调研行业将要发生的变化，报告营销调研行业的工作机会。与决策有关的具体信息是什么决策问题的多样性——所需决策信息的多样性。具体情况具体分析市场调研的起点是决策需求机会或问题——需要决策——需要信息——需要调研以获得决策信息在各专业课的学习中，想想怎么得到这些决策信息。市场调研的内容决策所需的信息是市场调研的内容。一般来说，市场营销的信息需求包括如下方面：外部信息·市场环境信息*社会经济环境信息*政治法律环境信息*社会文化*科学技术*自然地理*人口环境·消费者及其行为信息*消费者类型及其行为特征*消费者的地理分布*消费者的需要*消费者的购买动机*消费者的购买过程*消费者的购买习惯*消费者的家庭信息*消费者对厂商、产品的评价和对企业市场营销活动的反映信息·顾客或用户信息*现有顾客和用户的总体信息*现有顾客个体的概况信息*现有顾客的结构信息**现有用户个体的概况信息*现有用户的结构信息*顾客或用户的类型信息*客户的需求信息*客户的购买记录信息*客户的评价信息*客户的要求和意见信息*潜在客户的有关信息·消费需求信息*现实需求信息*潜在需求信息*需求弹性信息*需求总量和结构信息*需求特征信息*需求的演变及其趋势信息·商品生产信息*产业信息*商品生产者信息*资源（生产要素）信息*生产方式和过程信息*生产量及其结构信息*生产发展信息·商品供应信息*可供商品信息*商品销售时间和地点信息*商品销售方式*商品销售量信息*商品销售效果信息*商品交易行为与交易秩序信息·供求关系信息*供求状况（格局）信息*供求总量关系信息*供求结构信息*供求变化与趋势信息