通信-中国移动“激情奥运、阳光班组”建设项目工作回顾及下阶段工作安排2008

“激情奥运、阳光班组”建设项目工作回顾及下阶段工作安排中国移动通信集团××有限公司班组建设提升项目组二○○八年一月策划必备.《策划大全》www.pagcf.comQ234777305项目进度启动会项目实施阶段调研及筹备阶段外部考察和内部调研发展规划举措制定保障先行全面推进总结表彰(2008年)1月1日1月15日3月1日12月1日12月31日(2007年)11月6日从2007年11月6日到12月中旬，分三批到广东、江苏、山东、福建兄弟公司考察在中研博峰协助下，广泛和深入的展开公司内部班组建设调研制定三年规划确定班组建设名称和理念明确班组和班组长的界定制定“一二三五”实施举措班组建设指导意见下发LOGO设计及理念阐释生产单位成立班组建设工作小组并上报班组情况制定财务预算《班组管理宝典》制定和下发制定积分激励计划班组创建活动举措方案落实班组长技能提升班组文化建设奥运金牌服务活动阳光关怀活动保障随行先进评选总结提炼滚动规划表彰大会当前进度策划必备.《策划大全》www.pagcf.comQ234777305提纲外部考察和内部诊断发展规划和举措制定项目实施阶段保障先行全面推进总结表彰策划必备.《策划大全》www.pagcf.comQ234777305为了借鉴兄弟公司的先进班组建设经验，公司在去年底分别组织三个小组进行考察启动会项目实施阶段调研及筹备阶段外部考察和内部调研保障先行全面推进总结表彰发展规划2007年11月6－7日，由公司党委副书记罗玉芝带队，共计26人前往广东公司进行了班组建设调研调研期间项目组分别与广东公司班组建设职能管理部门、广州公司江南大道中“沟通100”服务厅、等基层班组进行了深入交流第一组(广东考察)第二组(江苏山东考察)2007年11月18日—21日，范云军副总带队，工会、市场部、人力资源部及分公司相关人员考察了江苏、山东分公司调研的对象包括班组建设区域化管理、营业厅服务规范、班组建设与呼叫中心精细化运营管理等第三组(福建考察)由××公司总经理助理范冰带队，