黑龙江移动公司贵宾卡手册文案

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982黑龙江移动公司贵宾卡文案一、封面：沟通从心开始二、扉页：诚信每一天服务无极限三、黑龙江移动通信公司简介黑龙江移动通信公司简介黑龙江移动通信公司是中国移动通信集团公司的全资子公司，是国有大型骨干企业，在全省13个地市（区）和70个县（市）设有分公司。2000年荣获“全国职业道德先进单位”称号；2001年荣获“全国五一劳动奖状”和“国家级诚信单位”称号。公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，具有计算机互联网络国际联网单位经营权。公司运营的网络覆盖全省所有地市县、大乡镇和大部分的村屯，与全国所有地（市）和96%以上的（县）市实现了国内自动漫游，并与71个国家和地区的136个运营商开通了国际自动漫游业务，网络通达世界五大洲。作为世界最大GSM移动通信运营公司的中国移动通信集团在我省的客户已突破300万。目前，除提供基本话音业务外，还提供主叫号码显示、话音信箱、全球通短消息、移动数据传真、信息点播、预付费、移动秘书、IP电话、WAP、手机银行等新业务，不久将提供GPRS新业务。“全球通”、“神州行”等知名品牌家喻户晓。面向未来，黑龙江移动通信公司将与社会各界密切合作，遵循“沟通从心开始”的服务理念，以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”为企业使命，按照现代企业制度的要求，不断提高经营决策水平、管理水平和服务水平，逐步发展成为具有国际竞争实力的世界一流通信企业，为社会、为客户创造更大的价值。创无限通信事业做信息社会栋梁四、公司理念企业使命创无限通信世界做信息社会栋梁企业价值观持续为社会为企业创造更大价值企业宗旨追求客户满意服务企业精神改革创新只争朝夕艰苦创业团队合作服务理念沟通从心开始五、金卡服务计划简介秉承“诚信每一天，服务无极限”的服务理念，为答谢移动客户的大力支持，黑龙江移动通信公司于2002年1月1日开始实施“金卡服务计划”。六、贵宾卡贵宾卡，是黑龙江移动通信公司针对客户实施“金卡服务计划”的重要组成部分，是客户获取赠送礼品、兑现奖励、参与联谊活动、享受特别服务和各种优惠的凭证。贵宾卡客户持“贵宾卡”，享有“金卡服务计划”提供的系列优惠。贵宾卡仅限本人使用，