红桃K-销售终端沟通与培训

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982销售终端沟通与培训终端状况：根据调查，我们发现四川地区红桃K与终端沟通严重脱节，主要表现在业务员巡店不积极，未与柜员紧密联系交流；柜员缺乏起码的相关知识，销售产品积极性不高；产品摆放位置不显眼；店内很少活化物。消极影响：与终端沟通脱节极大地影响了红桃K的销售，加上同时期其它类补血产品（朴雪）的强势攻击，致使红桃K丧失了在补血保健品中的领导者地位。终端态度：调查中，终端普遍希望厂家能积极有效的与之沟通，并对柜员进行正规的培训，提高柜员的专业知识和销售积极性，促成双方互利互动。综上所述，我们看到不论从市场本身还是柜员自身要求，对终端的沟通和培训已经迫在眉睫。经销商沟通方案1、经销商联谊会：⑴沟通目的：由于红桃K给经销商的支持较少（表现在：近期广告投入太少，基本无终端活动支持），再加上销售利润率不断下降等原因，造成了经销商的销售积极性不高的现象。这在很大程度上影响整个川渝地区的销售业绩。故拟定尽快重新归档（依据：经营规模、销售业绩等）登录经销商，并在各销售区域组织一次较大规模的联谊会。希望通过此次对经销商的公关活动，来改善目前的状况。年底，可能还会考虑一次团拜会表彰销量前五名的一级经销商，前十名的二级经销商，并有奖金奖励。⑵会议时间：9月15日—9月16日⑶会议地点：成都假日酒店（15日：成都市区主要经销商；16日：其他区县主要经销商）重庆假日酒店（15日：重庆市区主要经销商）⑷与会人员及邀请方式：由红桃K四川办事处和重庆办事处确定与会的一、二级经销商名单，并邀请。⑸执行程序：9月12日以前完成与会人员的邀请工作。9月13日以前落实会议场地及冷餐会菜单。完成礼仪小姐的招聘及培训工作。9月14日所有相关工作人员到现场熟悉流程及场地。9月14日晚布置会场，调试话筒、投影机等。9月15、16日当天具体时间安排：8：30相关工作人员到岗，检查会场，调试设备，统一着装。9：00签到台准备接待来宾。（礼仪小姐两名）