20200506-时趣互动-2019奥迪移动出行微信运营策划

『奥迪移动出行微信运营方案』SocialTouch2019.2.151策略分析运营规划团队架构目录社交媒体新趋势优秀账号分析内容规划团队架构案例服务案例晓翠李(晓翠)-PPT整体换色，换为深灰和浅灰色号媒体新趋势Part1在当下的社交媒体环境下，企业社媒发展的新趋势是什么？当下企业运营社交媒体的意义是什么？用户可视化用户粘性培养圈层、社区的打造传统模式中，商家很难看到自己的用户究竟是谁，在社媒运作下，商家可以清晰的看到自己的用户究竟是谁，以及他们的喜好等。通过活动、服务、体验功能等提升，培养用户粘性，提升消费者对品牌的忠诚度建立以品牌所形成的粉丝社群体系，打造圈层、聚集效应受众关系品牌口碑重视互动、反馈、解决用户问题等细节，树立口碑持续向受众传送高质量的品牌内容，打造高辨识度的独特品牌形象信息传递用户获取品牌一切资讯的官方渠道把品牌及产品的独家特色完美输出，完善品牌形象紧跟时下热点，借势营销，增加品牌活力和存在感微信平台能为奥迪出行带来什么？官微人格化设定，形成粉丝认知频繁互动、互撩，情感绑定，增加粘性重视粉丝反馈、线上服务，培养好感度粉丝也可主动检索品牌相关信息哪些内容值得我们借鉴？结合时下热点，第一时间品牌发声围绕产品，生成产品文化，以产品文化内容与粉丝进行交流邀请《流浪地球》导演访谈高考期间做测试题结合七夕制作漫画哪些内容值得我们借鉴？提升内容视觉体验，轻内容，重互动，帮助粉丝获得更好的阅读体验段子手式内容创意的排版形式个性互动哪些内容值得我们借鉴？商场内最新主题活动推荐商铺导航、影院订票等线上预约功能用户会员及客服专区推送消息商场打折促销及专题活动推荐穿搭等生活服务类干货信息实用运营规划Part2我们应该怎么做？规划微信内容品牌形象品牌优势，信息公告，品牌理念，获得荣誉活动线上活动（APP活动促销，官微互动活动）线下门店促销活动热点可预见性热点（节日热点）突发热点（社会热点）用户案例用户故事，出行案例