帮帮文库 > 营销培训:电话沟通技巧——话务员必看
营销培训:电话沟通技巧——话务员必看 付费

营销培训:电话沟通技巧——话务员必看

4次阅读 428 2021-09-09 15:36:42 举报
文档价格

¥29

VIP

免费下载

了解会员
电话沟通的技巧主讲人:Xxxx集团内训课程系列教材xxxx集团内训课程*学习目标通过本方案,我们致力于达到以下目标:使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题!传授给您极具实用价值的方法和理念,使您成为电话沟通的高手!xxxx集团内训课程*内容介绍第一章铃声一响,我就失去自我。第二章电话技巧=明确流程+注重细节第三章明确流程第四章注重细节附录xxxx集团内训课程*内容介绍第一章铃声一响,我就失去自我。第二章电话技巧=明确流程+注重细节第三章明确流程第四章注重细节附录xxxx集团内训课程*1.1我是我姣姣的故事两种介绍:一:我是姣姣!我就是我!二:大家好!我是姣姣,我来自红河小学。你们到过红河小学吗?红河小学位于美丽的红河之畔,寿山之侧,拥有近100年的悠久历史。校园内环境优雅,树木成荫。拥有一流的师资,一流的生源,一流的设备!欢迎您到我们红河小学来做客,真诚地希望与您成为朋友!xxxx集团内训课程*1.2我又不是我案例分析:园丁老王的玫瑰花您不可能有第二次机会来重建您的第一印象。--------卡耐基不管在任何地方、任何时间、任何情况下,也不管您的心情有多么地坏,您都不能将这种消极的情绪传染给电话另一端的人!因为您无权这样做,更重要的是您代表着整个公司。测试xxxx集团内训课程*本章回顾铃声一响,我就失去自我当您在工作时,您在电话中给对方留下的印象将使对方将您的表现自然而然地与公司的形象联系起来!(1)我是我作为一个独立的人,在生命归属的意义,我只属于我。我所做的一切,都是为了将我的生命意义最大限度地张扬。(2)我不是我在

购买账号:{{user_info.nickname}}

您当前还不是VIP哦~开通会员

您当前的剩余下载次数

由于您当前的VIP下载次数已经用尽,该文档需要用现金支付。

营销培训:电话沟通技巧——话务员必看

营销培训:电话沟通技巧——话务员必看

文档价格:¥29

文档大小:428

支付剩余时间
打开支付宝或微信扫码支付
支付金额

29

VIP

免费下载

了解会员

支付即视为您同意《帮帮文库会员服务协议》

文档购买成功

抱歉因网络问题,文档购买失败!

分享专题
微信扫一扫
分享到朋友圈
  • 工作通用报告

    6.9G

    工作通用报告

  • PPT通用模板

    9万套

    PPT通用模板

  • 精品销售话术

    23种

    精品销售话术

  • KPI表格

    1790套

    KPI表格

  • 资料合集

    1168份

    资料合集

  • 工作领域

    13类

    工作领域