消费者座谈会总结

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982立白集团企业品牌形象定性研究报告――消费者座谈会电通（广州）广告公司2004.7消费者座谈会总结报告·座谈会目的：本次座谈会旨在了解目标消费者对立白集团企业形象和品牌个性的认知和评价，以及她们对企业形象广告表现的偏好度，为立白集团的品牌规划提供必要的策略支持。·座谈会时间：2004年7月6日（星期二）晚7：30－9：30，约2小时·座谈会地点：广州市东风中路268号广州交易广场2905-2907室电通（广州）广告公司会议室·座谈会与会人员概况：座谈会主持、记录人员：市场策划部立白专户组2人与会消费者：9人性别：女性年龄：22－45岁之间从事职业：财务会计、医生、房地产销售/开发、IT软件开发、建材销售、行政人员、餐饮服务、其它自由职业·座谈会内容：·消费者对日化企业集团的认识和评价；·消费者对日化企业的认同条件；·消费者对立白集团的认识和评价；·消费者对日化企业形象广告的总体评价。·座谈会研究发现：第一部分：消费者对日化企业集团的认识和评价：·消费者认知度较高的日化企业：宝洁、联合利华、广州日化、花王、浪奇、立白、纳爱斯、丝宝、安利、蓝月亮、上海白猫、上海家化、立志美丽、高露洁、隆力奇、丹芭碧等。·消费者对知名日化企业的产品或品牌认知情况：日化企业产品品类产品品牌宝洁洗发水飘柔、海飞丝、伊卡璐洗衣粉碧浪、汰渍香皂、沐浴露飘柔牙膏佳洁士联合利华洗发水夏士莲、力士、多芬香皂、沐浴露夏士莲、力士、多芬洗面奶多芬洗衣粉、洗衣液奥妙牙膏洁诺纳爱斯洗衣粉、肥皂、洗洁精、香皂、洗衣液、牙膏雕牌上海家化洗衣粉白猫（误认为家化产品/品牌，实属于上海白猫集团）护发水蜂花（误认为家化产品/品牌，实属于上海华银日用品公司）·消费者对上述日化企业的形象和个性描述或评价：日化企业性别年龄特征形象、个性描述或评价宝洁女性25-30岁青壮年女性她多产（生育能