中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广24页

2009太原联通融合产品业务推广方案情亲1+市场状况分析：品牌层面产品层面服务层面企业是品牌的缔造者，良好的品牌基础是成功的基础品牌支撑下的产品拥有权却属于消费者，产品意义至关重要理智型消费必然关注服务融合产品品牌“亲情1＋”是集团公司的战略性业务，是未来长时期公司的核心业务，所以在品牌形象塑造方面进行了完整有效的传播，各大媒体的形象宣传深入人心，“亲情1＋”作为融合产品的品牌名称，被大多数消费者认知。品牌层面品牌定位准确品牌基础建设成功融合产品品牌“亲情1＋”被大多数消费者认知，但具体产品的实现形式概念模糊，人们知道联通有个“亲情1＋”但却不知道具体是干什么的，对他们的生活会不会有影响，可以为他们的生活带来什么？整合后的联通业务更全面，“亲情1＋”更加的丰富，这些消费者知道吗？产品层面产品概念模糊产品优势模糊要想确保整体营销顺利进行，完善的售前、售后服务是必不可少的，“亲情1＋”产品并不是单一的，所以整体营销战略更需要服务强有力的支撑，但是我们却没有提及，在理智消费面前，我们如何面对？服务层面服务被忽略品牌层面：基础建设是成功的产品层面：产品概念模糊服务层面：服务被忽略品牌被接纳，产品概念在消费者心中却是模糊的，因为产品概念的缺失，购买不可能实现，服务自然也不会被关注。情亲1+市场状况分析结果：竞品分析种类繁多的融合业务，同样没有进行定期整合更多的偏向与促销打包，“我的e家”成为一种摆设“我的e家”品牌魅力在那里，仅仅是优惠吗？问题：产品同质化，业务内容基本一致，组合形式雷同思考：同样的困惑产品机动性大，无整合规划品牌和产品只有上下及关系，无本质联系相同的问题，品牌有，产品出现无整合规划，使消费者在认知上产生“熊掰玉米后果”记住一个忘记一个品牌不单是名称的认知，因该是全新理念的代名词，如何让相同产品在消费者角度产生不同认知？我们的方向融合产品“情亲1+”宣传方向品牌形象组成产品服务体系延用原有建成的形象体系，包括名称，风格，形象等......明确现有产品形式，对所包含的产品进行分类，优势整合，针对不同人群进行不