caina企业内部诊断手册

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982企业内部诊断手册深圳市采纳营销策划有限公司二OO一年七月目录一、前言二、概述（一）企业内部诊断的定义……………………………………1（二）企业内部诊断的方式……………………………………2（三）企业内部诊断的意义……………………………………3三、企业内部诊断流程图四、企业内部诊断方案（一）诊断背景………………………………………………………（二）诊断目的………………………………………………………（三）诊断内容………………………………………………………（四）诊断方法………………………………………………………（五）诊断实施………………………………………………………（六）质量控制……………………………………………………（七）日程安排………………………………………………………（八）方案范例………………………………………………………五、“企业病”诊断中的望、闻、问、切（一）望、闻、问、切的诊断方法……………………………………（二）望、闻、问、切方法的具体应用……………………………………六、企业诊断的内容七、企业诊断问卷及访谈提纲（一）问卷及提纲的基本组成部分………………………………（二）诊断问卷……………………………………………………………（三）访谈提纲…………………………………………………………八、常见的“企业病”及其具体表现（一）组织构架上的企业病…………………………………………（二）内部管理上的企业病…………………………………………（三）人力资源上的企业病…………………………………………（四）激励机制上的企业病…………………………………………（五）营销管理上的企业病…………………………………………（六）销售管理上的企业病…………………………………………（七）市场推广上的企业病…………………………………………九、如何开好“企业病”的处方单………………………………十、企业诊断中的注意方面…………………………………………十一、经典案例解读（1）他山之石，可以攻玉——国内外企业诊断经典案例解读