公司经营与管理14章（完成）

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982第十四章如何成为一个好的公司经理?本章提要：公司经理的工作公司经理的时间管理公司经理所应具备的素质第一节公司经理的工作?公司的经理有五种基本的业务：第一，经理要确立目标。?第二，经理人员要做组织工作。第三，经理人员提供推动工作的动力和使公司上下有效沟通。?第四，经理人员要做量度工作。第五，经理人员要使公司的员工得到发展和进步。第二节公司经理的时间管理?公司经理们感觉到时间不够的原因：1打电话；2开会；③处理信件。?一、电话干扰?很少能一次工作20分钟以上。许多工作因接转电话而被干扰中断。它是打断经理思路和破坏其集中精神的最主要原因。?解决这个问题一般采用的办法是：秘书先过滤电话二、会而不议?开会的次数多，时间较长有些是“计划”公司的政策，有些是“检讨”业务成效，有些是“协调”工作关系。总经理必须出头露面的会议：与客户最高层的会谈公司创意审核会议新业务提案会议等。公司会议存在的问题：“会而不议，议而不决，决而不行”的毛病开会人对会议没有准备三、处理信件?“写信”比较费时间。?四、时间管理的方法?增加可用时间的方法：?(1)在处理电话方面：选择一位能干的秘书自行处理时，应简短扼要养成能在3分钟内把问题解决并挂掉电话的习惯。?(2)在参与会议方面：不参加没有准备的会议发言必须简短内容必须充实，会议必做“结论”的习惯。一方面减短会议时间，一方面使会议不流于形式。?(3)在处理信件方面：能交由下级单位或秘书处理的信件可口授给秘书，整理后，签字发出写信时应尽可能简短扼要，不要拖泥带水?呈交的报告、提案必须精炼?时间的管理还表现在：评价员工和管理人员的工作公司的计划不放在日常的工作中设置“经理箱”定期整理“意见箱”，总结公司的事务第三节公司经理所应具备的素质?一、素质?广告公司在管理上取得成功，最重要的是公司有一位好的总经理。智力、人际沟通能力和传播技巧是必需的能力。?聪明的头脑是最重要的，要有好奇心，善于分析，有创造力