零售商们的”旅行”贴士

管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net零售商们的”旅行”贴士作者：来源：《麦肯锡高层管理论丛》2003.3零售商们可以借助三种不同的策略拓展海外市场。选择的诀窍在于哪一种最符合你的宏伟目标和起跑线。LucianoCatoni,NoraForisdalLarssen,JamesNaylor,AndreaZocchi本文译自Traveltipsforretailers麦肯锡高层管理论丛,2002年第3期零售业一度曾经是一个固守一处的行业。善于四处“旅行”，将自己与众不同的品牌推向更加广阔的市场的零售商只有诸如贝纳通（Benetton）、宜家(IKEA)等为数不多的几家，大多数零售企业都满足于在本地发展。要生产出全球用户广为欢迎的产品并非易事，而经营覆盖地域广、人力耗费大的零售业务也需要相当的技巧。因此整个零售行业一直局限于本土经营，几乎可以说是所有行业中最为分散的一个（图表1）。图表1http://www.mckinseyquarterly.com/links/7200http://www.mmrc.net管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net但是，自20世纪90年代中期开始，零售业者们便受到了来自股东们的强大压力，要求他们实现更大更快的增长，从而推动股价的上升（图表2）。在这些呼声之下，若干个零售集团开始加快向海外扩张的步伐（图表3）。这些零售集团大多是日用品和大众商品连锁店，例如家乐福（总部在法国）、沃尔玛（美国）以及服装连锁店，例如H&M（瑞典）和Zara（西班牙）等。图表2图表3http://www.mmrc.net管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net不