【参考】市场营销部管理体系标准化手册

管理从标准化做起市场营销部标准化工作手册市场营销部编制二〇一八年十二月目录一、XXX公司市场营销部组织机构图61.XXX公司市场营销部岗位概述及职责71.1市场营销部部长岗位职责7第一章市场营销部外部拓展岗91.2市场营销部外部拓展岗岗位职责101.2.1外拓市场管理121.2.1.1社会市场销售业务管理办法121.2.1.2销售业务工作流程171.2.1.3外拓市场风险防控措施181.2.1.4外拓市场合同登记表19第二章市场营销部后勤保障岗201.3市场营销部后勤保障岗岗位职责212.市场营销部二次考核细则22一、XXX公司市场营销部组织机构图(党群工作部物资总库物资验收部安全环保部红柳林供应站柠条塔供应站张家峁供应站红柠铁路供站综合管理部财务资产部市场营销部物资管理部物资采购部物资计划部总经理副总经理副总经理)(外部拓展岗)(市场营销部部长)(市场营销部副部长)(内勤保障岗)1.XXX公司市场营销部岗位概述及职责1.1市场营销部部长岗位职责岗位概述根据公司管理要求，全面负责XXX公司外部市场开拓工作，领导本部门员工完成各项外销工作任务，保证XXX公司外销收入的顺利完成主要职责序号岗位职责职责描述1部门管理·全面负责XXX公司市场营销部日常管理工作，部署部门日常工作，监督日常工作开展情况，负责对市场营销部人员进行绩效管理负责审核部门各项工作管理制度与执行办法·负责市场营销部的年度预算制定及执行监控·对市场部人员的培训、考核工作评定·负责管理本部门工作中的风险识别以及风险应对2市场分析·根据市场发展目标，负责市场调研工作的组织与管理·获取相关行业信息，提供信息支持及管理意见·制定与销售有关的广告及宣传计划3客户管理·加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,以提高代理产品的质量,制定满足客户的要求4外拓市场管理·不断推进对市场的