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【参考】会员管理制度

7次阅读 529 2021-09-08 03:52:32 举报
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憨绳泊孟咙哎当驳埂蒸禄迄悟俞铁会员管理制度?一、会员准则:??1、会员必须遵守本店的各项会员制度。??2,XX保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。二、会籍管理说明?1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张,成为我店尊贵的会员。???2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件,到收银台办理会员卡。每人限办一张。???3、在我店每消费1元积1分(特价、限量、促销商品不积分)。???4、您如办理退换货手续(请在当天下午6点前,拆零商品不退换),消费积分将作相应的调整。???5、购物交款时请出示会员卡,以便记录相应的积分。??6,本卡长期有效三、会员权益???1、逢每月(农历)8日、18日、28日为会员日可享受9.5折,其余日期9.8折(特价,限量,促销品不打折),积分达到100分送本店代金券5元(只限在本店购买产品时使用,不对换现金,不找零),兑奖后的余分继续累加。??2.会员每年消费金额达到5000元者,免费提服务一次和育儿讲座一次(在规定时间内统一安排过期作废不再补办,只限持卡者本人)。???3、持卡会员可享受免费送货等各项服务,同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。???4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报,优先参加公司的各项促销活动。???5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。四、补卡说明:???1、丢失补卡:请妥善保管会员卡,如有丢失,请及时联系本店挂失,挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费,原卡所登记的有效身份确认后,原卡剩余积分自动转入新卡,同时原卡做废。???2、损坏补卡:会员需持旧卡到本店重新办理,以旧换新,交纳折扣工本费1元。???3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化,或有个性化的健康服务要求、咨询,请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。五、其它????本着为您提供更好会员服务的原则,XX会员管理中心会不断完善会员服务项目,具体修?订项目会在门店内和XX网站上(网址)公布,并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容,会员可以立即放弃自己的会员资格。否则,视为接受服务条款的变动内容。??????????????????????????????????????

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